Anleitung

Versandinformationen und Tracking

Es fallen KEINE VERSANDKOSTEN an, da es sich um ELEKTRONISCHE ARTIKEL (Download Files) handelt.

Bitte beachten Sie:

Das Widerrufsrechtbesteht auch für digitale Produkte.

Sie müssen aber vor Kauf bestätigen das Sie auf Ihr Widerrufsrecht verzichten, sollten Sie die Software vor Ablauf der Widerrufzeit von 14 Tagen bereits downloaden
.

Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht für Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.

Einkaufswissen rund um die Uhr verfügbar

Im ARS EMENDI Onlineshop steht Ihnen professionelles Wissen für den Einkauf rund um die Uhr zur Verfügung. Wir haben die Tools, Vorlagen und Mustertexte in verschiedene Kategorien unterteilt, die den typischen Themenbereichen des Einkaufs entsprechen (z.B. "Projektmanagement", "Einkaufscontrolling", "Verhandlungsführung", etc.).

Falls ein Produkt auf Ihr Interesse stößt, müssen Sie nur darauf klicken, um nähere Informationen über das Produkt zu erhalten inklusive einer kleinen Vorschau der Inhalte. Um Produkte schnell und problemlos direkt zu finden, können Sie das Eingabefeld "Suche" verwenden.

Ihr Warenkorb

Auf den Produktdetailseiten finden Sie ein Eingabefeld für die Menge und eine Schaltfläche "In den Warenkorb". Geben Sie zunächst die gewünschte Anzahl ein und klicken Sie anschließend auf "In den Warenkorb", um das Produkt Ihrem Warenkorb hinzuzufügen.

Danach können Sie weitere Produkte einkaufen oder Ihre Bestellung bearbeiten. Von manchen Produkten führen wir verschiedene Sprachvarianten: Hier müssen Sie zunächst die gewünschte Sprachvariante auswählen, bevor Sie das Produkt in den Warenkorb legen.

Ihre Bestellung bearbeiten

Klicken Sie auf den Punkt "Einkaufen" / "Warenkorb", wenn Sie sich Ihre aktuelle Bestellung ansehen möchten. Sie erhalten eine Übersicht der Artikel, die Sie zuvor in den Warenkorb gelegt haben. Wenn Sie die Bestellmenge nachträglich ändern möchten, tragen Sie in das Feld "Bestellmenge" die neue Anzahl ein und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche "Summen aktualisieren".

Um ein Produkt vollständig von Ihrer Bestellung zu löschen, klicken Sie auf das "Löschen"-Symbol neben dem Produkt. Um Details zu einem Produkt im Warenkorb aufzurufen, klicken Sie den entsprechenden Namen an. Wenn Ihre Bestellung vollständig ist, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen".

Versandarten und Zahlungsweisen

Im nächsten Fenster wählen Sie die gewünschte Versandart. Es fallen keine Versandkosten an, da es sich ausschließlich um DOWNLOADS handelt. Klicken Sie bitte auf "Weiter", um zu den Zahlungsarten zu gelangen. Dort ist die Zahlungsweise NUR VORKASSE MÖGLICH angegeben, die Sie durch klicken auf "Weiter" bestätigen.

Ihre Adresse

Nun öffnet sich ein Fenster, in dem Ihre persönlichen Daten, die Sie bei Ihrer Anmeldung angegeben haben, angezeigt werden. Haben sich die Daten geändert, klicken Sie auf den Link "Ihre persönlichen Daten ändern", um die Angaben zu ändern. Wenn Sie eine abweichende Lieferadresse angeben möchten, können Sie dies ebenfalls in diesem Formular tun. Außerdem haben Sie hier die Möglichkeit, eine Nachricht an uns zu senden. Haben Sie alle Eingaben vorgenommen, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche "Weiter".

Zusammenfassung der Bestellung

Anschließend öffnet sich die Bestellzusammenfassung, in der Ihre Bestellung mit allen Daten nochmals als Übersicht dargestellt wird. Überprüfen Sie bitte, ob alle Angaben korrekt sind, ob alle Artikel und deren Anzahl stimmen und ob Sie die gewünschte Versandart und Zahlungsweise ausgewählt haben.
Sie können von dieser Seite aus auch unsere Nutzungsbedingungen (AGB) einsehen, denen Sie vor dem Abschluss der Bestellung zustimmen müssen, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen markieren.
Klicken Sie danach auf "Kostenpflichtig bestellen", um die Bestellung abzuschließen. Sie erhalten kurz danach eine Bestätigungs-E-Mail und eine Rechnung in PDF-Format von uns. Diese bitte wir Sie zu begleichen.

Sobald wir Ihren Zahlungseingang auf unserem Konto verzeichnen, schalten wir Ihre Daten frei und Sie erhalten eine E-Mail Nachricht, dass Sie ab sofort Ihre Daten herunterladen können.

Löschung Ihres Kundenkontos

Sollten Sie Ihr Kundenkonto in unserem Onlineshop löschen wollen, reicht dazu eine E-Mail an onlineshop@ars-emendi.com mit dem Betreff "Löschung Kundenkonto" und unser Shop Administrator löscht Ihr Konto (entsprechend der gesetzlichen Vorgaben).

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